KI-AUTOMATISIERUNG FÜR DEN MITTELSTAND
Ihr KI-Team, das nie krank wird
flowkraft baut Ihnen ein KI-Backoffice: Digitale Mitarbeiter, die Routineaufgaben übernehmen, damit sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.
Was wir tun
Wir verkaufen keine Software — wir entlasten Ihr Team.
Analyse
Wir identifizieren Zeitfresser und Automatisierungspotenziale in Ihren täglichen Abläufen — vor Ort oder remote.
Implementierung
Wir richten KI-Agenten ein, die Ihre Routineaufgaben übernehmen und in Ihre bestehenden Systeme integriert sind.
Schulung
Ihr Team lernt, mit den KI-Agenten zu arbeiten — praxisnah, ohne Technik-Jargon.
Optimierung
Regelmäßige Reviews und kontinuierliche Verbesserung — die KI wird mit der Zeit immer besser.
DAS PROBLEM
Fachkräftemangel trifft auf Verwaltungschaos
unbesetzte Fachkräftestellen bis 2028 in Deutschland. Gleichzeitig verbringen Ihre Mitarbeiter Stunden mit:
- E-Mails manuell in Systeme übertragen
- Dokumente suchen, sortieren, ablegen
- Anfragen beantworten, die sich wiederholen
- Daten zwischen Tools kopieren
- Berichte zusammenstellen, die niemand liest
Die Lösung: Ein KI-Backoffice
- 📧 E-Mails automatisch verarbeiten und beantworten
- 📞 Anrufe entgegennehmen und intelligent weiterleiten
- 📄 Dokumente extrahieren, klassifizieren, ablegen
- 🔗 Systeme verbinden — ohne manuelles Copy-Paste
- 📊 Berichte automatisch erstellen und versenden
Ergebnis
Ihre Mitarbeiter arbeiten an dem, was nur Menschen können. Die KI erledigt den Rest — 24/7, fehlerfrei, ohne Urlaub.
USE-CASES
Konkrete Automations-Use-Cases für den Mittelstand
Keine Leuchtturmprojekte. Sondern 4–6‑Wochen‑Automationen, die Durchlaufzeiten senken, Fehler reduzieren und Kapazität freischaufeln.
Order-to-Cash
Schnellere Auftragsabwicklung, weniger Rückfragen.
Order-to-Cash
Schnellere Auftragsabwicklung, weniger Rückfragen.
Auftragsbestätigung automatisch
Pain: Manuelle Bestätigungen kosten Zeit.
Win: Automatisch erzeugen und Abweichungen flaggen.
PO ↔ Lieferschein ↔ Rechnung prüfen
Pain: Abweichungen werden spät erkannt.
Win: 3‑Way‑Match automatisch, nur Ausnahmen prüfen.
Follow‑ups automatisch anstoßen
Pain: Offene Angebote versanden.
Win: Statusabhängige Erinnerungen ohne Nachfassen.
Qualität & Reklamation
Frühere Fehlererkennung, weniger Nacharbeit.
Qualität & Reklamation
Frühere Fehlererkennung, weniger Nacharbeit.
End‑of‑line Prüfprotokolle auto‑befüllen
Pain: Prüfdokumentation bindet Fachkräfte.
Win: Protokolle vorfüllen, Edge‑Cases prüfen.
Ausschussgründe automatisch clustern
Pain: Ursachenanalyse dauert Wochen.
Win: Ursachen priorisieren, Trends sichtbar machen.
8D‑Reports vordraften
Pain: Reklamationen blockieren Zeit.
Win: 8D‑Struktur vorfüllen, Nachweise bündeln.
Supply & Inventory
Weniger Materialengpässe, stabilere Lieferkette.
Supply & Inventory
Weniger Materialengpässe, stabilere Lieferkette.
Lieferantenstatus auto‑nachfassen
Pain: ETA‑Infos fehlen, Planung blockiert.
Win: Status sammeln und automatisch synchronisieren.
Bestände automatisch reconciliieren
Pain: ERP und Lager passen nicht zusammen.
Win: Abweichungen erkennen und ausgleichen.
Wareneingang mit Fotos/Docs verlinken
Pain: Prüfdaten sind verstreut.
Win: Chargen, Fotos, Docs automatisch verbinden.
Instandhaltung & OEE
Höhere Verfügbarkeit, weniger Stillstand.
Instandhaltung & OEE
Höhere Verfügbarkeit, weniger Stillstand.
Wartungspläne aus Maschinendaten
Pain: Präventivwartung ist zu grob.
Win: Wartung datenbasiert planen.
Störungen automatisch in Tickets
Pain: Meldungen gehen verloren.
Win: E‑Mail/Notiz → Ticket + Verantwortliche.
OEE‑Reports automatisch
Pain: Reporting kostet Zeit.
Win: Abweichungen automatisch markieren.
4–6 Wochen bis zu messbarem Effekt.
Wir identifizieren einen Prozess, bauen eine belastbare Automation und messen den Impact.
So funktioniert's
In drei Schritten zu Ihrem KI-Backoffice
Workflow-Audit
Wir analysieren Ihre Abläufe und identifizieren die größten Zeitfresser. Sie erhalten einen konkreten Automatisierungsplan mit ROI-Schätzung.
Implementierung & Schulung
Wir richten Ihre KI-Agenten ein, integrieren sie in Ihre Systeme und schulen Ihr Team im Umgang damit.
Optimierung & Ausbau
Regelmäßige Reviews, kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung auf neue Anwendungsfälle.
Der Mittelstand braucht Lösungen — jetzt
73%
der Mittelständler kämpfen mit Fachkräftemangel
42%
der Arbeitszeit geht für Admin-Aufgaben drauf
4-6
Wochen bis zur ersten Automatisierung
3-6
Monate bis zum ROI
“69% der Mittelständler nennen Digitalisierung als Top-Priorität — aber 63% scheitern an der Umsetzung. Genau da setzen wir an.”
— DIHK Digitalisierungsbarometer 2024
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