KI-AUTOMATISIERUNG FÜR DEN MITTELSTAND

Ihr KI-Team, das nie krank wird

flowkraft baut Ihnen ein KI-Backoffice: Digitale Mitarbeiter, die Routineaufgaben übernehmen, damit sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.

Was wir tun

Wir verkaufen keine Software — wir entlasten Ihr Team.

Analyse

Wir identifizieren Zeitfresser und Automatisierungspotenziale in Ihren täglichen Abläufen — vor Ort oder remote.

Implementierung

Wir richten KI-Agenten ein, die Ihre Routineaufgaben übernehmen und in Ihre bestehenden Systeme integriert sind.

Schulung

Ihr Team lernt, mit den KI-Agenten zu arbeiten — praxisnah, ohne Technik-Jargon.

Optimierung

Regelmäßige Reviews und kontinuierliche Verbesserung — die KI wird mit der Zeit immer besser.

DAS PROBLEM

Fachkräftemangel trifft auf Verwaltungschaos

768.000

unbesetzte Fachkräftestellen bis 2028 in Deutschland. Gleichzeitig verbringen Ihre Mitarbeiter Stunden mit:

  • E-Mails manuell in Systeme übertragen
  • Dokumente suchen, sortieren, ablegen
  • Anfragen beantworten, die sich wiederholen
  • Daten zwischen Tools kopieren
  • Berichte zusammenstellen, die niemand liest

Die Lösung: Ein KI-Backoffice

  • 📧 E-Mails automatisch verarbeiten und beantworten
  • 📞 Anrufe entgegennehmen und intelligent weiterleiten
  • 📄 Dokumente extrahieren, klassifizieren, ablegen
  • 🔗 Systeme verbinden — ohne manuelles Copy-Paste
  • 📊 Berichte automatisch erstellen und versenden

Ergebnis

Ihre Mitarbeiter arbeiten an dem, was nur Menschen können. Die KI erledigt den Rest — 24/7, fehlerfrei, ohne Urlaub.

USE-CASES

Konkrete Automations-Use-Cases für den Mittelstand

Keine Leuchtturmprojekte. Sondern 4–6‑Wochen‑Automationen, die Durchlaufzeiten senken, Fehler reduzieren und Kapazität freischaufeln.

Order-to-Cash

Schnellere Auftragsabwicklung, weniger Rückfragen.

Auftragsbestätigung automatisch

Pain: Manuelle Bestätigungen kosten Zeit.

Win: Automatisch erzeugen und Abweichungen flaggen.

ERP
E-Mail

PO ↔ Lieferschein ↔ Rechnung prüfen

Pain: Abweichungen werden spät erkannt.

Win: 3‑Way‑Match automatisch, nur Ausnahmen prüfen.

ERP
Eingangsrechnungen

Follow‑ups automatisch anstoßen

Pain: Offene Angebote versanden.

Win: Statusabhängige Erinnerungen ohne Nachfassen.

CRM/ERP
E-Mail

Qualität & Reklamation

Frühere Fehlererkennung, weniger Nacharbeit.

End‑of‑line Prüfprotokolle auto‑befüllen

Pain: Prüfdokumentation bindet Fachkräfte.

Win: Protokolle vorfüllen, Edge‑Cases prüfen.

MES
Prüfstand
PDFs

Ausschussgründe automatisch clustern

Pain: Ursachenanalyse dauert Wochen.

Win: Ursachen priorisieren, Trends sichtbar machen.

QM‑Daten
Schichtberichte

8D‑Reports vordraften

Pain: Reklamationen blockieren Zeit.

Win: 8D‑Struktur vorfüllen, Nachweise bündeln.

E-Mail
QM
Doku

Supply & Inventory

Weniger Materialengpässe, stabilere Lieferkette.

Lieferantenstatus auto‑nachfassen

Pain: ETA‑Infos fehlen, Planung blockiert.

Win: Status sammeln und automatisch synchronisieren.

E-Mail
ERP

Bestände automatisch reconciliieren

Pain: ERP und Lager passen nicht zusammen.

Win: Abweichungen erkennen und ausgleichen.

ERP
Lagerverwaltung

Wareneingang mit Fotos/Docs verlinken

Pain: Prüfdaten sind verstreut.

Win: Chargen, Fotos, Docs automatisch verbinden.

Scanner
DMS

Instandhaltung & OEE

Höhere Verfügbarkeit, weniger Stillstand.

Wartungspläne aus Maschinendaten

Pain: Präventivwartung ist zu grob.

Win: Wartung datenbasiert planen.

Maschinendaten
CMMS

Störungen automatisch in Tickets

Pain: Meldungen gehen verloren.

Win: E‑Mail/Notiz → Ticket + Verantwortliche.

E-Mail
Ticketsystem

OEE‑Reports automatisch

Pain: Reporting kostet Zeit.

Win: Abweichungen automatisch markieren.

MES
Maschinendaten

4–6 Wochen bis zu messbarem Effekt.

Wir identifizieren einen Prozess, bauen eine belastbare Automation und messen den Impact.

So funktioniert's

In drei Schritten zu Ihrem KI-Backoffice

01
Tag 1

Workflow-Audit

Wir analysieren Ihre Abläufe und identifizieren die größten Zeitfresser. Sie erhalten einen konkreten Automatisierungsplan mit ROI-Schätzung.

02
Woche 1–4

Implementierung & Schulung

Wir richten Ihre KI-Agenten ein, integrieren sie in Ihre Systeme und schulen Ihr Team im Umgang damit.

03
Laufend

Optimierung & Ausbau

Regelmäßige Reviews, kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung auf neue Anwendungsfälle.

Der Mittelstand braucht Lösungen — jetzt

73%

der Mittelständler kämpfen mit Fachkräftemangel

42%

der Arbeitszeit geht für Admin-Aufgaben drauf

4-6

Wochen bis zur ersten Automatisierung

3-6

Monate bis zum ROI

69% der Mittelständler nennen Digitalisierung als Top-Priorität — aber 63% scheitern an der Umsetzung. Genau da setzen wir an.

DIHK Digitalisierungsbarometer 2024

Häufige Fragen

Alles, was Sie über KI-Automatisierung wissen müssen

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